Frontdesk medewerker Udenhout Technisch Beheer Aan de slag als hét visitekaartje voor onze zakelijke klanten. Onze klanten blij maken met technische oplossingen in en om het huis, dat is wat wij doen. Daarbij is klantenservice net zo belangrijk als de techniek. En daar begin je van te stralen. Maak er werk van bij Hoppenbrouwers. Lever topkwaliteit Leeft techniek in jou? Groei door Lever topkwaliteit Een 9+ klantbeleving, dat is jouw belangrijkste doel. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten voorzie jij hen van de juiste hulp. Of het nu een vraag is over facturatie, een storing aan een installatie, een klacht of een defect. Je beantwoordt alle diverse vragen en voorziet hen van aanvullende informatie en advies. Gaat het om een specifieke casus? Jij zet de casus door naar het juiste klantteam zodat onze klant geholpen wordt en de 9+ klantbeleving ervaart! En merk jij dat wij interne processen kunnen verbeteren om de klanttevredenheid te verhogen, dan signaleer jij dat direct. Je bent dan onder andere bezig met het: • Te woord staan van klanten via telefoon, mail, whatsapp of chat. Leeft techniek in jou? Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als oplossingsgericht, super klantvriendelijk én servicegericht. Juist als er iets niet naar wens is voor de klant, blijf jij vriendelijk en stel jij de juiste vragen om het daadwerkelijke probleem te achterhalen. Je weet daardoor direct wat de beste oplossing is voor de klant; zo kan jij meedenken en de klant snel verder helpen. Je bent ook commercieel ingesteld, dus schroomt niet om een klant te overtuigen van onze producten en diensten. Daarnaast beschik je als betrokken Frontdesk medewerker over: • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Dit is voor jou, van ons Groei door Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg! Frontdesk medewerker Udenhout Technisch Beheer Hoppenbrouwers is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo'n 7 miljoen liter schoon drinkwater. Bakkie doen met Evi? Evi beantwoordt ààààl je vragen Interessante info?
• Adviseren van klanten over installaties en onze diensten.
• Vinden van de juiste oplossing voor de vraag van de klant.
• Zorgdragen voor een up-to-date (klant)administratie & facturatie.
Weer een klant naar tevredenheid geholpen? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door een gezellige vrijdagmiddag borrel. En dan gaan we weer door naar de volgende klant. Op naar een nieuwe uitdaging!
• Ervaring in een functie met klantcontact, bij voorkeur als callcenter medewerker, customer support, klantenservicemedewerker, verkoper of servicemedewerker.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.
Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig!
Dit is voor jou, van ons
onbekend
| Functietitel | Medewerker Klantenservice |
| Indicatie salaris (min – max] | onbekend – onbekend |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Aantal uren (min – max) | 40 – 40 |
| Contactgegevens | onbekend , onbekend onbekend |
| Type contract | Vast |
| Branche | Industrie |
| Locatie | Udenhout, Noord-Brabant,Nederland |
| Soliciteer direct | https://www.werkenbijhoppenbrouwers.nl/vacature/frontdesk-medewerker-3001 |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitleek.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Leek en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.
