Medewerker Klantenservice Lucardi Juwelier 17-05-2024

Werken in Leek

 

Introductie vacature 

Werken bij

1. Medewerker Klantenservice

Organisatie

Het is je vast weleens opgevallen tijdens het winkelen in het dorp, het centrum of de grote stad. Misschien ben je weleens bij ons binnengelopen, en heb je iets gekocht of een horloge laten maken. Herkenbaar door haar welbekende kleur en uitnodigende open winkelfront: Juwelier.

bestaat sinds 1988, toen nog bekend onder de naam Luigi . Op dit moment is Juwelier fors gegroeid. We tellen tot heden ruim 130 winkels in Nederland. De organisatie is actief in onze buurlanden België en Duitsland. In Frankrijk zijn we actief op Zalando.

Wist je dat: ABN AMRO heeft ons uitgeroepen tot de beste winkelketen van Nederland 2023-2024, en ook tot retailer van het jaar 2023-2024!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice kom je terecht in een enthousiast en gezellig team op het Support Office in Den Haag. Je start je werkdag met het beantwoorden van binnengekomen e-mails en WhatsApp-berichten van onze klanten. Ook het behandelen van klachten via de telefoon hoort binnen jouw takenpakket. De lijnen met de winkels zijn kort en je hebt regelmatig contact met onze Storemanagers. Je houdt de werkzaamheden bij die voortkomen uit onze aangesloten marketplaces. Is er een pakketje zoekgeraakt? Dan start je een onderzoek en zorg je ervoor dat het pakketje terechtkomt en je hier de klant blij mee kunt maken.

Onze klanten zijn waardevol! Moet je nagaan hoe belangrijk Team-Klantenservice is. Binnen de Klantenservice zijn wij continu op zoek naar de beste manier om onze klant te helpen. Ben jij een enthousiaste en gedreven collega die mee wil groeien met en onze afdeling? Dan is dit jouw baan.

Wie ben jij?

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Duitse taal is fijn.
• Je bent servicegericht. Is de klant blij? Dan ben jij dit ook!
• Je bent gedreven en staat open voor verandering.
• De dag loopt nooit zoals gepland. Je houdt van hectiek en een tikkeltje (gezonde) werkdruk.
• Je gaat uitdagingen niet uit de weg en hebt de ambitie om mee te denken in optimalisaties op de afdeling.
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat kan jij van ons verwachten?

• Aantrekkelijk salaris o.b.v. ervaring;
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Je hebt recht op een pensioenregeling;
• Profiteer van aantrekkelijke personeelskorting;
• Maak gebruik van ons fiets- en/of sportplan;
• Korting op de aaneengesloten collectieve zorgverzekering;
• Mogelijkheid tot een kilometer vergoeding of volledige vergoeding voor het OV.

Word jij onderdeel van ons team?

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons schitteren? Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met onze Recruitment door te mailen naar .

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Medewerker Klantenservice
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	1 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Detailhandel
Locatie	s-Gravenhage, Zuid-Holland,Nederland
Soliciteer direct	https://www.werkenbijlucardi.nl/vacatures/316023-medewerker-klantenservice

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.