Service Planner Invaro 17-05-2024

Werken in Leek

 

Introductie vacature 

WERKEN BIJ

Service Planner

with a passion for innovation

Hoorn

40 uur per week

Jouw functie

Als Service Planner ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, dealers en agenten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van vragen, wensen, problemen en klachten van de klant over de producten en/of spare parts die bij de klant geïnstalleerd zijn. Je plant storingen, installaties en onderhoud in en buiten Nederland en je organiseert alle zaken die hierbij van belang zijn. Je zorgt ervoor dat de Service Engineers zo efficiënt en effectief mogelijk worden ingezet. Doordat storingen op ieder moment kunnen voorkomen, zal je samen met je collega's storingsdiensten draaien. Als Service Planner draag je actief bij aan de verdere professionalisering van alle klantgerichte service activiteiten.

Wat ga je doen?

• Je analyseert de vraag- en/of probleemstelling van de klant en probeert een zo goed mogelijke (technische) oplossing te bieden.
• Je maakt planningen ten behoeve van installatiewerkzaamheden, onderhoudsschema's en het verhelpen van storingen van zowel binnenlandse als buitenlandse klanten.
• Je plant de Service Engineers in bij opdrachten, rekening houdend met beschikbare capaciteit en prioriteit.
• Je stuurt de Service Engineers aan tijdens hun opdrachten.
• Je voert diverse administratieve taken uit zoals o.a. het controleren van werkbonnen, afhandelen van factuurvragen van klanten en het in- en uitboeken van onderdelen in het systeem.
• Je benadert klanten proactief voor onderhoudswerkzaamheden om een optimale spreiding van werkzaamheden en bezetting te waarborgen.

Wat jou uniek maakt als Service Planner

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van Service/SLA Management of Techniek.
• Je hebt enige jaren ervaring binnen een serviceafdeling in de machinebouw.
• Je hebt ervaring met het verrichten van planningswerkzaamheden.
• Affiniteit met technische producten en machines is een pre.
• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je beschikt over een klantgerichte en dienstverlenende instelling.
• Je toont initiatief, bent flexibel en kunt snel schakelen.
• Je vindt het leuk om in een technische omgeving te werken met hoogwaardige producten.

Werken bij Invaro Agri & Horti Technology Group

Invaro daagt je uit. Als Service Planner draag je bij aan de beste service voor de klanten van de Invaro Agri & Horti Technology Group waaronder Bercomex, Schouten en Invaro Services & Supplies vallen. Naast onze oplossingen, willen we ook onszelf steeds verder verbeteren. Dat doen we door continu nieuwe kennis te vergaren, elkaar te helpen en successen te vieren. Kenmerkend voor onze organisatie is, hightech werken met je voeten in de klei. De Agri & Horti sector is continue in beweging en de technologische vooruitgang is ook hier niet meer te stoppen. Dankzij verregaande automatisering en het gebruik van innovatieve technologieën loopt de Nederlandse land- en tuinbouwsector wereldwijd voorop. Bij Invaro Group weten we dit maar al te goed! Vanuit ons pand in Hoorn maken we zeer innovatieve oplossingen voor de bloemen-, bloembollen en aardappelverwerking. Want innovatie zit in onze genen.

Een innovatief bedrijf met een informele cultuur, waarbij het werkplezier voorop staat. Bij ons kom je terecht in een organisatie boordevol behulpzame en gezellige collega's. Dus loop gerust een andere afdeling binnen als je een vraag hebt. Overal staat de deur voor je open.

Wat bieden wij?

• Bruto maandsalaris basis van 40 uur per week passend bij de zwaarte van de functie. Je wordt ingeschaald op basis van jouw kennis en kunde.
• 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen op basis van een fulltime dienstverband, waarbij je de optie hebt om de roostervrije dagen te laten vervallen in ruil voor 5% aanvullend salaris.
• Een vooruitstrevende, dynamische en internationale organisatie, waarin je alle ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen te volgen, te leren van collega's en je takenpakket uit te breiden.
• Je gaat onderdeel uitmaken van een gezellig en bevlogen team.
• Invaro valt onder de cao Metalektro.

Solliciteren

Vul je gegevens op onze website in en upload je CV en je motivatie vóór 31 mei 2024. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie. Mail of bel dan met onze : , email: tel:

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Service Planner
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	40 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Overig
Locatie	Hoorn Nh, Noord-Holland,Nederland
Soliciteer direct	https://invarogroup.com/vacatures/serviceplanner-2/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.