Nederlands Logistiek Administratief Medewerker / Customer Service Medewerker Customer Service KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener. We hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmogelijkheden aan en hebben mooie klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat bij KLG hoog in het vaandel. We denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend. Bij KLG bieden we Borderless Logistics en een ongekende dienstverlening. Venlo 32 - 40 Medior MBO KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Onze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van ons bedrijf en ons succes. KLG Europe staat voor Borderless Logistics en we bieden onze mensen naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven. We investeren dan ook graag in de groei en ontwikkeling van onze medewerkers. KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener. We hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmogelijkheden aan en hebben mooie klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat bij KLG hoog in het vaandel. We denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend. Bij KLG bieden we Borderless Logistics en een ongekende dienstverlening. . In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant die we van A tot Z dienen te ontzorgen. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in onze organisatie. Je werkt in een leuk team waarin samenwerking belangrijk is, ook met andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat alle (logistieke) uitdagingen aan het einde van de dag zijn opgelost. Zo ga je met een goed gevoel naar huis. Je bent onderdeel van de Customer Service afdeling waar je de klant centraal stelt en een goede band en lange termijn relatie met ze opbouwt. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant met alle vragen te ontzorgen en om plemen op te lossen, het liefst nog voordat de klant er maar erg in heeft. Jij weet alle ins en outs van de supply chain van deze klant en daarom kun jij snel schakelen en ben je van alle details op de hoogte. Je overlegt niet alleen met de klant, maar hebt ook continu overleg met je collega's. Wat ga je doen? • Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met de klant; • Beantwoorden van klantvragen en/ of eventueel doorverwijzen/ overdragen; • Verstrekken van informatie over diensten; • Maken en nakomen van duidelijke afspraken; • Vanuit je positie als Single Point of Contact heb je contact met diverse interne en externe stakeholders (denk aan diverse afdelingen binnen KLG, maar ook strategische carriers); • Ontvangen van opdrachten en deze verwerken in ons Transport Management Systemen; • Bijhouden en opstellen van diverse rapportages in Excel; • Werken aan verbetering werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe; • Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht op zowel de afdeling Customer Service als ook naar de andere afdelingen. Dit biedt KLG Europe • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband. • Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn; je kan bij iedereen binnenlopen en sparren over verschillende onderwerpen. • Je krijgt in de basis 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. • Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; er zijn al meerdere collega's doorgegroeid naar andere functies of afdelingen en ook in de breedte ontwikkelen is mogelijk. We hebben een KLG • Wekelijks wordt er vers fruit geleverd en op elke afdeling neergezet en we hebben een maandelijkse traktatie. • Meerdere keren per jaar worden er door zowel KLG als door de personeelsvereniging leuke activiteiten en uitjes georganiseerd waar je de collega's anders leert kennen (zomer BBQ, Venloop, Personeelsfeest, Kerstlunch en Kerstborrel, • Er zijn diverse wandelgroepjes die tijdens de pauze een frisse neus gaan halen, maar je kunt ook lekker in ons KLG café gaan zitten om te lunchen. • De vrijdagmiddagborrel in het KLG café is ook altijd gezellig om samen de week af te sluiten. • En nog meerdere voordelen, zoals een collectieve zorgverzekering, fietsplan, etc. • Bekijk ook ons filmpje over werken bij KLG: Werken bij KLG Europe . Jouw profiel • Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau; • Je hebt een aantal jaren ervaring in een customer service functie binnen de logistieke sector; • Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; • Je bent communicatief zeer sterk / mondig en hebt een klantgerichte houding; • Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer; • Je bent oplossingsgericht en hebt een "out of the box" denkwijze; • Je kan goed overweg met Excel. Kernwaarden van KLG Aantrekkelijkste Werkgever Onze manier van werkgeverschap wordt gewaardeerd door onze collega's en dat blijkt wel uit deze titel die we al voor de 3e keer hebben mogen ontvangen. Beste leerbedrijf Begeleiden en opleiden kunnen wij als de beste. We zijn dan ook super trots op onze titel 'Beste Leerbedrijf' in onze sector. Je bent nooit te oud om te leren, dit is één van de belangrijkste kernwaardes van onze organisatie. Volop mogelijkheden Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen. Jouw capaciteiten en competenties komen bij ons tot hun recht! De wereld aan je voeten Wij hebben een hecht en leuk team en toch de aantrekkingskracht van het wereldwijde werkgebied. Bouwen aan de toekomst Bij KLG denk en werk je mee aan het continue verder verbeteren en verduurzamen van onze diensten. We staan nooit stil. Solliciteer met CV Solliciteren zonder CV Praat eens met Bel op KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener. We hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en we ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kw... Eersel MBO Eersel 40 uur HBO Heb jij affiniteit met kwaliteitsmanagement en Transport & Logistiek? Vind je veilig en gezond werken en duurzaamheid belangrijk? Beschik jij over een flexibele en zelfstandige werkhouding? Linsey helpt je graag verder! Ik help je graag verder! Bel Linsey op +31 (0)77 324 50 58 Stuur Linsey een e-mail Stuur een WhatsApp bericht Bereik Linsey op LinkedIn Borderless Logistics. Since 1918
Elke 5 dienstjaren krijg je hier een extra verlofdag bij (we noemen dit loyaliteitsdagen).
Academy waar diverse interne opleidingen gegeven worden.
Beachvolleybal toernooi, Pasen en Sinterklaas voor de kinderen en andere leuke attenties gedurende het jaar).
onbekend
| Functietitel | Customer Service Medewerker Logistiek |
| Indicatie salaris (min – max] | onbekend – onbekend |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Aantal uren (min – max) | 40 – 40 |
| Contactgegevens | onbekend , onbekend onbekend |
| Type contract | Vast |
| Branche | Transport/Opslag/Distributie |
| Locatie | Venlo, Limburg,Nederland |
| Soliciteer direct | https://www.werkenbijklg.nl/vacatures/logistiek-administratief-medewerker-customer-service-medewerker |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitleek.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Leek en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.
